Hier können Sie uns Anregungen, Kritik oder auch Lob zukommen lassen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Ihr Dirk Elissat
uch ich war auf der suche nach meinem 2. Heimkinobeamer. Nachdem der alte Epson TW700 ausgedient hatte wollte auch ich auf Full-HD umsteigen. Durch eine Preisanfrage über das Internet in der Projektordatenbank hat Herr Ellisat Kontakt per Mail aufgenommen. Schon bei der 1. Mail fühlte ich mich sehr gut über den Projektor informiert und der Preis inkl. des Services war denen mancher „Kistenschieber“ weit überlegen. Da ich aber auch noch andere Angebote hatte, bat ich um ein paar Tage Bedenkzeit die mir sehr freundlich gewährt wurden.
Danach habe ich mit Herrn Ellisat sehr viele Mails zu dem Mitsubishi HC 5500 geschrieben. Die Mails waren stets sehr höflich und sehr informativ. Für den Herrn Ellisat scheinen Geschäftszeiten nicht zu existieren da selbst Mails dich ich am späten Abend geschrieben hatte noch am selbigem beantwortet wurden.
Also möchte ich mich auch auf diesem Wege noch einmal bei Herrn Ellisat für alles bedanken denn es war nicht immer leicht mit mir ;o‘). Ich weiß auf jeden Fall wo ich meinen nächsten Projektor kaufen werde. Ein ausführliches Review zum Beamer und auch zu Herrn Ellisat findet sich bald auf meiner Homepage www.starplexx.de
Ich war auf der Suche nach meinen dritten Heimkinobeamer (Vorgänger waren Panasonic PTAE 500 und Sony VPL HS 60), diesmal sollte es ein Full HD Beamer werden. Über googeln und frühere Besuche auf der Webseite von bts habe ich Kontakt zu Herrn Elissat aufgenommen. Eigentlich wollte ich ursprünglichen einen ganz anderen Beamer kaufen, den neuen Sony VPL HW 10, aber über die kompetente und faire Beratung von H. Elissat bin ich schließlich auf den Mitsubishi HC 7000 gestoßen. Bei einem persönlichen Termin vor Ort im Heimkinokeller von bts konnte ich mir ein Bild von diesem fantastischen Beamer machen. H. Elissat hat mich stets ausgewogen und sehr qualifiziert beraten, dieses führte letztendlich dazu, dass ich mich für den Mitsubishi Beamer entschieden habe. Die Erwartung wenn ich bei einem Fachhändler und nicht „Kistenschieber“ einkaufe, nämlich eine quasi rund um die Uhr Fachbetreuung, soll heißen gute Erreichbarkeit bei Fragen und Problemen, hat Dirk Elissat absolut erfüllt. Deshalb kauft man ja auch schließlich beim Fachmann ein. Da der Preis auch mit den günstigsten Internetpreisen mithalten kann, bin ich ein topzufriedener Kunde und kann D. Elissat jedem der seinen Heimkinotraum verwirklichen möchte, nur weiterempfehlen.
Zum ersten Mal einen Beamer gekauft, das war ja nicht so schwer. Aber was paßt dazu für eine Leinwand?
Also mal schauen, wo gibts denn was in der Region, was nicht Megamäßig oder von einem anderen Planeten ist.
BTS gefunden, hingemailt und genau die Beratung und das Produkt bekommen, was zu meinem Beamer, Räumlichkeiten, Qalitätsanspruch und Portemonaie paßt.
5 von 5 Möglichen, also eine Eins!
Hi Dirk, ich verewige mich auch mal hier hehe. Also ich muss auch sagen super netter und freundlicher Fachberater. Nimmt sich Zeit für die Kunden, erklärt alle Fragen bis aufs kleinste Detail, wenn man was wissen will. Schickes Homecinema...wird sogar noch besser bald ;-) Beste Grüße Jan
Hallo! Nochmals vielen Dank für den mega guten Service. Obwohl ich meinen Einkauf leider schon getätigt hatte, bekam ich einen einwandfreien perfekten und kompetenten Service. Das ist heut zu Tage selten und spricht für sich. Obwohl ich aus der Schweiz bin, hatte ich nie das Gefühl, wegen der Distanz benachteiligt zu sein. Im Gegenteil, der Fachhandel bei mir um die Ecke bringt nicht das Fachwissen und die Erfahrung auf, wie es sich die Firma BTS auf Heimkino angeeignet hat. Diesen sympathischen Kontakt kann ich nur weiter empfehlen.
Hallo Dirk.
Auch an dieser Stelle nochmal ein großes und absolut verdientes Lob an dich für deinen klasse Service !
(Zur Info:
Hatte Probs mit meinem Buttkicker-Amp, und bekam trotz abgelaufener Garantie ein Mega-Angebot von Fischer Amps, welches mir Dirk vermittelt hat.)
Spitzen-Service, "Service-Wüste Deutschland" ist bei Dirk definitiv ein Begriff den es nicht gibt.
Klasse, vielen Dank und weiter so !!
Gruß
Holger
Hallo Dirk,
danke nochmals für die gute Beratung für den Kauf meines Beamers. Ich bin vorher durch sämtliche Verbrauchermärkte gelaufen von M..M.. über Sa..,habe aber keine so kompetente Beratung erhalten wie bei Dir! Ich hatte leichte Anschlußprobleme, die wir aber gemeinsam schnell und unkompliziert gelöst haben, einfach spitze, hat mir sehr gefallen dieser Service von Dir. Ich kann mich nur meinen Vorgängern anschließen und Dirk empfehlen!
Gruß Horst
Hallo, da ich aus Österreich bin, hab ich nur per Mail den Kontakt zu Hr. Elissat gesucht und auch gefunden!
Hab dann einen Beamer (Sanyo PLV Z5) mit Leinwand, HDMI kabel,... gekauft.
Hat Alles super funktioniert, die Auskünfte waren sehr hilfreich, Versand war schnell!
Super, immer wieder!!!
mfg
Gerhard Lorber
