Hier können Sie uns Anregungen, Kritik oder auch Lob zukommen lassen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Ihr Dirk Elissat
Bin absolut zufrieden
Die Beratung ist sehr kompetent und Herr E.nimmt sich sehr viel Zeit und ist auch noch sehr nett und menschlich. Auf Fragen per Mail wird immer sehr schnell und umfangreich geantwortet. Ich fühle mich sehr gut beraten und bin mit den Produkten sehr zufrieden. Ich werde Herr E. auf jeden Fall weiterempfehlen. Wenn jemand eine gute Beratung,guten Service,Top Produkte sucht,ist man hir genau richtig. Ich kann es ohne Bedenken und uneingeschränkt weiterempfehlen. Nochmal vielen Dank für alles. Mach weiter so
Stellt euch auf ein etwas anderes Kauferlebnis ein in der die Beratung und die individuellen Bedürfnissen des Kunden im Mittelpunkt stehen. Zusätzlich kommt dann am Ende noch ein sehr guter Preis heraus. Den EPSON 9100 konnte ich mir direkt bei Dirk im Heimkino anschauen und bin jetzt nach einiger Nutzung absolut zufrieden.
Ich durfte die Dienste von Dirk schon öfters in Anspruch nehmen. Alles fing mit dem Buttkicker an... ich kann mich meinen Vorredner nur in allen Punkten anschließen!!! Was ich noch hinzufügen möchte: auch wenn mal was nicht passt und auch wenn das Beheben des Problems sehr aufwendig ist, ist Dirk immer mit Rat und Tat zur Seite. Und das ist es was ihn einzigartig macht als Verkäufer (bisher ist mir kein vergleichbarer untergekommen). Nicht nur die Ware an den Mann bringen und das wars dann. Wenn man bei Dirk kauft bekommt man das Rundum Sorglos Packet. Ich kaufe nur noch bei ihm. Danke Dirk, du bist der Beste!!!
Dein treuer Kunde Thorsten
Lieber Herr Elissat, bei unserem ersten Besuch bei Ihnen waren wir zwar erst einmal erschrocken, was zu einem "richtigen" Heimkino dazugehören soll, das hatten wir uns doch viel schlichter vorgestellt... Aber von Anfang an hat uns Ihr Sachverstand und Ihre Begeisterung überzeugt. Und Ihr Vorführkino weckt natürlich den Wunsch, das auch so gut wie möglich zu machen. Jetzt ist unser Kino fertig - dank Ihrer unermüdlichen Bereitschaft, alles zu erklären, eine Bauanleitung für ein Podest bereitszustellen usw... Und es ist besser, als wir es uns vorgestellt hatten! Super super gut, und der Buttkicker ist das Sahnehäubchen im monumentalen Filmerlebnis. Wir müssen jetzt zwar immer warten, bis neue Filme auf BD rauskommen, aber ins Kino wollen wir nicht mehr. Das kann da wirklich nicht mithalten! Also, 1000 Dank, es war spannend (denn wie bei jedem Projekt klappt nicht immer alles so, wie man es sich erst gedacht hat) und hat uns wirklich Freude gemacht. Sollten Ihre Kunden einmal konkrete Fragen haben, sind wir gerne bereit, Sie auch persönlich weiter zu empfehlen...
... Ist so ein guter Service, gepaart mit guten Preisen und hervorragendem technischen Sachverstand. Herr Elissat, ich möchte mich bei ihnen bedanken für die gute Beratung beim Beamerkauf. Ihre Hilfe beim Reklamationsfall war erste Liga, das bekommt man sonst heute nirgendwo mehr im Onlinehandel. Meine Empfehlung bei Freunden und bekannten haben Sie sicher
Ich war auf der Suche nach einem 3D Beamer. Ich habe mir also bei Dirk Elissat zwei Geräte vorführen lassen. Es war wunderbar er hat sich viel Zeit genommen und ich konnte viel testen. Ich hatte mir sorgen gemacht wegen der Entfernung, bei 3D, zur Leinwand. In meinem Heimkino sitze ich 2,1 Meter von einer 3x1,8 Meter Leinwand entfernt, weil ich mitten im Film sein möchte. Also hat er kurzer Hand einen Hausbesuch gemacht. Ich habe den Beamer sofort behalten. Das Bild ist überwältigend. Man hat das Gefühl man kann in die Leinwand gehen da das Bild von der Decke bis zum Fußboden geht. Der Service bei Dirk Elissat ist SUPER.
Hallo Herr Ellisat,
Vielen vielen Dank für ihre absolute Topberatung.Für ihre Tipps und Ratschläge per Telefon und E-mail.Ich bin mit der Motorleinwand mehr als zufrieden, die von ihnen vorgeschlagende Größe passt wie die Faust aufs Auge einfach perfekt.Danke *****
Hallo Webseitenbesucher, lieber Herr Ellisat,
ich möchte ein dickes Dankeschön weitergeben.
Eine derartige Kompetenz, gepaart mit ständiger Erreichbarkeit und Freundlichkeit findet man nicht häufig.
Meine bei ihm gekaufte WS Grand Cinema-Leinwand hängt plan wie ein Blatt Papier.
Mehr geht nicht. Auch noch einmal vielen Dank, dass Sie meine Befürchtungen bezüglich der Stabilität meiner Decke auf ein erträgliches Niveau reduziert haben.
Liebe Grüße aus Berlin
In einer Zeit, in der man selbst von großen Firmen schon einen Tag nach Ablauf der Garantie nicht einmal mehr eine Antwort auf Emails bekommt, sticht HeimkinoHamburg leuchtend hervor: prompte Antwort auf die Anfrage, Klärung und -mehr als!- günstiger Ersatzteilversand innerhalb zweier Werktage.
Und das für ein schon älteres Hausmarkegerät - das hab ich so noch nie erlebt - bin baff!
Vielen Dank Herr Elissat!!
