Wir über uns...
Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit..
...und lesen Sie diesen Text bis zum Ende. Ich möchte Ihnen unsere Geschäftsphilosophie und unser Verständnis von guter Beratung, Service und langfristiger Kundenbindung näher bringen. Das geht nicht in wenigen Worten. Ich hab's versucht. ;-)
Ihre Zeit ist gut investiert, denn am Ende dieser Seite werden Sie klarer sehen, was uns antreibt, was uns auszeichnet, und warum Sie bei uns so gut aufgehoben sind. Dass Kundendienst für uns keine hohle Phrase ist, sondern Überzeugung, zeigt das Feedback unserer Kunden.
BTS - das steht für BEYOND THE SCREEN. Unser Firmenname ist sorgfältig gewählt, und er hat eine doppelte Bedeutung:
(beyond = englisch für "jenseits, darüber hinaus")
BEYOND THE SCREEN steht also wörtlich übersetzt für "jenseits der Leinwand". Wir kümmern uns um die technischen und planerischen Belange Ihres Heimkinos jenseits der Leinwand, damit für Sie der reine Genuss diesseits der Leinwand bleibt.
Die zweite Bedeutung von "beyond" - "darüber hinaus" - ist die Faszination Heimkino, die wir Ihnen vermitteln möchten! Das Gesamterlebnis Heimkino geht weit über das große Bild hinaus. Das Kino zu Hause ist Genuss für alle Sinne und Spaß für die ganze Familie! Sehen, Hören und neuerdings sogar Fühlen - das Eintauchen in eine andere Welt - bei Ihnen zu Hause, in technischer Perfektion, und jederzeit für Sie und Ihre Freunde erlebbar.
Sie müssen sich heute nicht mehr auf die Suche nach überteuerten Parkplätzen begeben und in Warteschlangen stellen, nur um dann irgendwann in einem überfüllten Kinosaal zwischen Popcorn-Raschlern und Sitzlehnen-Tretern den teuer bezahlten Film mit schlechtem Ton und in unscharfen Bildern zu erleben.
Im Heimkino beginnt der Film wenn Sie es möchten. Sie entscheiden, wer neben Ihnen sitzt. Und es gibt Pausen, wann immer Sie das für richtig halten. Von frischem Popcorn, preiswerten Getränken, unendlicher Beinfreiheit und bequemen Sitzgelegenheiten wollen wir gar nicht weiter schwärmen. Dazu sehen Sie Ihre Lieblingsfilme wann und so oft Sie wollen - und zwar in beeindruckendem, digitalen Mehrkanal-Sound und mit einem Bild, dass Sie in dieser Qualität im kommerziellen Kino leider schon lange nicht mehr finden. Dass Sie nicht mehr durch den Regen laufen müssen, und im Parkhaus nicht mehr am Kassenautomaten anstehen, trägt sicher auch zum Gesamterlebnis bei.
Mit einer modernen Heimkinoanlage - egal ob Sie einen eigenen Kinoraum nutzen oder Ihr Heimkino unauffällig ins Wohnzimmer integrieren - sind damit die Grenzen noch lange nicht erreicht. Ihr Kino eröffnet Ihnen auch mit anderen Medien ganz neue Erlebniswelten. Schließen Sie doch mal Ihre Spielekonsole oder den PC an. Videospiele in Lebensgröße und mit Surroundsound oder Internetsurfen entspannt vom Sofa aus - das ist die schöne neue Multimedia-Welt. Ihr Kino ist dafür gerüstet.
Was darf es sein? MP3 vom PC für Ihre nächste Party? Das Urlaubsvideo vom Camcorder oder von der Festplatte? Fernsehen oder eine spontane Dia-Show Ihrer digitalen Fotos auf zwei bis drei Meter Bildbreite? Alle Ihre vorhandenen CDs, Radio und TV in brilliantem Mehrkanalton? Das alles gibt es in Ihrem Heimkino quasi gratis dazu. Sie sehen, wir übertreiben nicht, wenn wir vom Gesamterlebnis Heimkino sprechen. BEYOND THE SCREEN - über das große Bild hinaus - praktisch endlose Möglichkeiten und pure Lebensqualität für Sie, Ihre Familie und Ihre Freunde.
Der Spaß beginnt schon bei uns im Studio. Wir nehmen uns ausgiebig Zeit für Sie und gehen individuell auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche ein. Ganz bewusst zeigen wir Ihnen keine große, verwirrende Auswahl wie die großen Elektronikketten. Geiz ist nur solange geil, wie nicht an Beratungsqualität und Service gegeizt wird - ansonsten schlägt Heimkinospaß nur all zu schnell in Heimkinofrust um. Und das wäre schade.
Unser Sortiment ist klein und erlesen. Nur was uns selbst überzeugt und uns selbst Spaß macht, bieten wir Ihnen für Ihr Kino an. Selbstverständlich legen wir dabei großen Wert auf ein vernünftiges Preis/Leistungsverhältnis. Preis UND Leistung müssen passen! "Wir können nur billig." entpuppt sich leider im nachhinein oft als verdammt teuer - nämlich dann, wenn Ihnen ungeeignete Geräte, schlechte Beratung und fehlender Service den Spaß am Heimkino verderben. Deshalb nehmen wir uns Zeit für Sie. Sie sollen voll und ganz zufrieden sein.
Natürlich kann auch ein Gerät, das Sie bei uns erworben haben, über die Jahre einen Fehler entwickeln - und das obwohl wir jedes Gerät vor der Auslieferung gewissenhaft prüfen. In einem solchen Fall ist es für Sie besonders wichtig, einen kompetenten Ansprechpartner zu haben, der Sie jetzt nicht im Stich lässt. Wir haben auch nach dem Kauf jederzeit ein offenes Ohr für Sie und stehen Ihnen mit Rat und im Zweifelsfall auch mit Tat zur Seite. Wir handeln nicht mit Grauimporten, sind autorisierter Vertriebspartner vieler wichtigen Marken und pflegen enge Beziehungen zu den Herstellern. Das bedeutet für Sie Sicherheit, dass wir Ihnen im Fall des Falles schnell und kulant helfen können.
Wenn Sie bis hierhin durchgehalten haben, haben Sie einen kleinen Eindruck bekommen, wie unsere Geschäfts-Philosophie aussieht. Sie wissen jetzt, dass Sie und Ihr Kino bei uns in fachkundigen und engagierten Händen sind. Ich hoffe sehr, dass dieser Eindruck rübergekommen ist. Und sicher ist Ihnen nicht entgangen, dass für uns bei dem ganzen Thema der Erlebnischarakter und der Spaß einen hohen Stellenwert hat. Nicht zuletzt ist es auch unser Hobby, dass wir hier zum Beruf gemacht haben. Und ich will gar nicht abstreiten, dass es auch für uns immer wieder eine Freude ist, Ihnen die faszinierende Welt des Heimkinos auf nachhaltige Art und Weise näher zu bringen.
Viele, die als Interessenten kamen, sind als langjährige Kunden oder gar als Freunde geblieben. Das ist es, was uns bestätigt und jeden Tag neu antreibt - weit abseits von "Geiz ist geil". Wir können eben nicht nur billig...
Ihr Dirk Elissat
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